Es un proceso lento ... pero irreversible por lo que parece. El mundo se está digitalizando a una gran velocidad. Y eso afecta a todo, absolutamente a todo. ¿Cómo será el mundo de dentro de 5 años? ¿y de 10 años? ¿y de 30 años? la verdad, cuesta imaginar el mundo de dentro de 2 años como para contar cómo será dentro de 30 o 50.
Pero lo que está claro es que será diferente, mucho. Las personas que nacieron en España sobre el año 1800, vivieron toda la vida sin prácticamente ver ningún cambio en la sociedad. Incluso en zonas rurales de España, que no en Inglaterra por ejemplo, mucha gente nacida a principios del siglo XX no vio cambios significativos hasta que tenían ya 50 años. Estas personas iban en carro con 40 años y vieron móviles cuando tenían 80! Espectacular la capacidad del ser humano de adaptarse.
Y este ritmo de cambio se ha acelerado muchísimo los últimos años, siempre desde el ámbito tecnológico y específicamente por habernos dado cuenta que los datos son la base del conocimiento. Los datos lo son todo y seguimos obteniendo fuentes nuevas cada día.
Seres Humanos
Para empezar a las personas. Muchos de nosotros ya somos capaces de decir cuántos Km hemos andado al día, las horas que hemos dormido, la calidad del sueño, las calorías ingeridas o la media de pulsaciones del corazón. Ya nadie pone en duda que nos estamos convirtiendo en unos Cyborg, y el binomio teléfono móvil (ya no sé ni por qué escribo la palabra teléfono) + gadgets varios, desde relojes inteligentes, pulseras inteligentes, camisetas inteligentes ... (seguramente en pocos años también podremos eliminar la palabra inteligente porque todos serán así), es algo que ha venido para quedarse con nosotros, bien cerca de nosotros, pegados a nuestro cuerpo ... e incluso dentro de nuestro cuerpo.
¿Y las empresas?
De átomos a Bits, digitalización de los negocios, economía digital ... son diferentes nombres para el mismo concepto. Las empresas se reinventan y deben encontrar su sitio dentro de este nuevo y desconocido mundo.Está claro que nacerán muchísimos negocios alrededor del mundo digital, es decir, empresas cuyo producto puede pasar a través de los cables de fibra óptica que pronto tendremos todos en casa. De hecho ya han aparecido muchísimos, desde el propio negocio del acceso a Internet, el sector de la música, el consumo de contenido audiovisual, los libros, ...
Pero ¿qué ocurrirá al pequeño negocio tradicional? ¿llegará esta revolución digital a la panadería de la esquina? ¿a la frutería? ¿a la tienda de bicicletas? ¿al quiosco? ¿existirá este formato en el futuro?Está claro que este cambio ya ha ocurrido en la gran distribución, donde todas las empresas, como Mercadona o Carrefour, tienen tiendas virtuales completamente operativas, y redes de distribución ya rodados y con experiencia en llevarte a casa tus compras. Pero ¿es este paso realmente la dirección definitiva qeu tomará la digitalización del sector? la respuesta es que no tengo ni idea.
El pequeño comercio
Para mí aquí está la cuestión. Es pequeño comercio deberá encontrar su nicho específico, su producto diferenciador y ahí sí podrá empezar a "digitalizar" el negocio para hacerlo llegar a nuevos clientes que de otro modo no podrían encontrarlo.
Así que ... ¿Nos Digitalizamos?
Especializarse, encontrar el producto diferenciador, y luego salir a venderlo por los nuevos canales que están al alcance de todos. Amazon, eBay, ... y si tenemos un gran producto, por qué no en UlaBox? o los C2C como Wallapop?Lo que sí está claro es que los que no tengan productos diferenciales no podrán realizar el cambio al mundo digital al mismo ritmo, y los que no puedan subirse a este tren, tendrán menos probabilidades de sobrevivir, así que ... ¿Nos Digitalizamos?
